小怪獸潮品 GO|7-ELEVEN 取貨付款

隱私權政策

小怪獸潮品(以下稱「本店」)重視您的個人資料及隱私。本政策說明您在本網站註冊會員、瀏覽商品、下單、使用優惠券與積分、安排 7-ELEVEN 超商取貨付款,以及聯繫客服時,個人資料可能如何被蒐集、使用與保護。

一、資料蒐集者與聯絡方式

本網站之對外商家名稱:小怪獸潮品。隱私相關詢問或個人資料權利申請,可寄信至 service@monstergoing.com,或透過本店網站提供的 LINE 客服入口聯繫。

二、蒐集目的與個人資料類別

為提供會員與訂單服務、身份驗證、配送、貨到付款、客服、售後處理、優惠券、積分與推薦獎勵、防範重複訂單及資訊安全維護,本店依實際使用情況蒐集:

  • 會員資訊:帳號、姓名或暱稱、電子郵件、手機、密碼的安全驗證資料、註冊及登入紀錄。
  • 交易資訊:商品、金額、折扣、訂單狀態、選定的 7-ELEVEN 門市名稱、店號、地址、物流編號、付款與取貨確認、退換貨及客服紀錄。
  • 會員活動:優惠券使用情況、積分增減、推薦碼及推薦關係、評價與相關操作紀錄。
  • 技術資訊:為網站正常運作、防止異常或維護安全而需要的 IP、裝置及瀏覽器資訊、必要 Cookie 和系統日誌。
  • 客服聯繫資訊:您自行提供的 LINE ID、問題內容及為處理問題所需的其他資料。

本網站目前採用 7-ELEVEN 超商取貨付款,不要求您在網站輸入信用卡卡號。若日後增加新的付款方式,將依實際服務調整說明。

三、使用期間、地區、對象及方式

本店僅在提供服務、履行交易、售後處理、法令遵循與必要安全管理的範圍內,使用上述資料。處理可能涉及臺灣及與本店商品備貨、網站主機或跨境物流有關的其他地區;跨境資料處理以提供訂單及配送服務的必要範圍為限。

為完成訂單,本店可能向必要的合作對象提供履約所需資料,例如網站主機與電子郵件服務、臺灣物流/轉寄服務商、7-ELEVEN 門市配送相關業者、貨到付款代收及客戶服務合作方。上述合作方應僅在提供相應服務的必要範圍內處理資料;本店不會將會員資料出售給廣告商。

保存期間以完成會員服務、交易、售後與法令要求的必要期間為原則;期間屆滿或目的消失時,依適用法令刪除、停止處理或去識別化。依法應保留的交易及帳務紀錄可能無法立即刪除。

四、優惠券、積分與推薦碼

若您使用優惠券、積分或推薦碼,本店會記錄對應會員、訂單、推薦關係及獎勵紀錄,用以計算獎勵、核對有效取貨付款與防止重複發放。未符合規則的未取貨或取消訂單,不會因提交訂單就被當作已付款交易。

五、Cookie 與網站必要技術

本網站可能使用維持購物袋、登入狀態、結帳流程及防範濫用所必要的 Cookie 或類似技術。若另行啟用非必要的統計或行銷工具,將按適用規範提供必要說明與選擇。您可在瀏覽器調整 Cookie,但停用必要 Cookie 可能導致登入、購物袋及結帳功能無法正常使用。

六、您的個人資料權利

依臺灣適用的個人資料保護規範,您可就個人資料申請查詢或閱覽、請求複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用,以及刪除。請使用前述客服方式提出申請;為保護帳號安全,本店可能先核實申請人身份。涉及依法必須保留的資料,將依規定處理。

七、可否不提供資料

除您自行選填的資料外,會員註冊及訂單配送所必要的電子郵件、聯絡資訊、收件資料與門市資訊如未提供,可能無法完成會員驗證、訂單或客服處理。推薦碼及行銷相關參與屬選擇性事項,不參與不影響基本購物服務。

八、資料安全與政策修訂

本店採取合理的權限管理、資料備份及安全措施,降低未經授權存取、遺失或洩露風險,但網路傳輸無法保證絕對安全。若本政策因服務內容或法規變更而修訂,將於本頁更新;如有重大影響,會採取適當方式通知。

有任何隱私相關問題,請聯絡:service@monstergoing.com|小怪獸潮品

IG LINE